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Retour et remboursement

Retourner votre commande

Le Client doit renvoyer ou rendre le Produit à Zen Esthétique, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard sept (7) jours après que le Client aura communiqué à Zen Esthétique sa décision de rétractation de la Commande.

Le Client peut rapporter sa commande au magasin situé au 92 Av. Fernand Lobbedez, 62000 Arras. Le Client peut également la retourner en effectuer une expédition à sa charge vers la même adresse uniquement.

Le remboursement du ou des article(s) rendus sera effectué sous quatorze (14) jours ouvrés, à condition que la totalité des articles rendus soient en état d’être remis en vente.

Retours abusifs

Dans le cas exceptionnel où le Client abuserait du droit de rétractation sous quelque forme que ce soit, Zen Esthétique se réserve le droit de clôturer le compte Client, et d’entamer des poursuites judiciaires s’il s’en avérait nécessaire.